KLANTVERHAAL
Je tandartspraktijk verkopen is niet zo zwart-wit als het lijkt.
Net als vele ondernemers kreeg ook Tamara Rooijakkers, eigenaresse van Tandartspraktijk Eindhoven en Reusel, een naar gevoel als ze dacht aan het woord ‘bedrijfsverkoop’. Afstand doen van de praktijken waar je zo keihard aan hebt gewerkt is lastig! En dan ook nog het vooruitzicht dat je misschien wel de regie verliest over deze bedrijven die inmiddels aanvoelen als eigen kinderen. Het weerhield Tamara er lang van om de mogelijkheden te gaan onderzoeken. Totdat ze een bieding binnen kreeg…
In 7 stappen richting een succesvolle Exit Strategie voor jouw bedrijf!
Ik ga mijn ziel niet aan de duivel verkopen!
Dat was de eerste gedachte die in Tamara opkwam toen een oud-tandarts aan haar vroeg: “Waarom zou jij niet openstaan voor het verkopen van je tandartspraktijken?”. Voor de grap antwoordde ze: “Doe maar een bod dan!”. Maar in haar hoofd kreeg ze al een error bij het idee van een verkoop. Toen er opeens een non-binding offer voorbij kwam ontstond er dus ook vooral verwarring. Want de veranderende branche en de rompslomp die hierbij kwam kijken zorgde met name voor hoofdpijn en niet meer voor de ruimte om te creëren en bouwen. Mensen en bedrijven naar een hoger niveau tillen, dat was toch echt wat ze wilde blijven doen!
Toen ze de verwarring over een eventuele bedrijfsverkoop met een vriendin besprak kreeg ze de tip om gewoon eens te gaan praten met ‘René van Anno1982’. Die kon haar vast vertellen welke andere wegen er allemaal naar Rome konden leiden! Zo gezegd, zo gedaan… De maandag erop werd René direct opgebeld en dezelfde dag zat ze nog met hem om tafel. Het eerste advies? Bepaal jouw ideale exit strategie en bepaal van daaruit de vervolgstappen! En dus werden er heel – veel gesprekken gehouden en startte de samenwerking.
Met Anno1982 naar de eindstreep
Tamara kent als professional veel moeilijke woorden. Maar de termen die bij een M&A proces voorbij vlogen… Dat was wel even wat anders! Ook emoties speelden een grote rol. De specialisten van Anno1982 voerden daarom de vele benodigde gesprekken om haar hiervan te ontzien.
“Al mijn wensen werden meegenomen in de verkoopbrochure dat werd gedeeld met potentiële kopers. Daarnaast stelde Anno1982 zeker dat ik precies wist welke gevolgen bij welke keuzes hoorden.”
Wat ze hierbij vooral prettig vond was het feit dat Anno1982 alle ruis er voor haar uitfilterde. Op die manier hield ze grip op het proces en wist ze onder welk contract ze haar handtekening zette. Ieder document en iedere keuze werd in Jip en Janneke taal toegelicht, wat haar veel vertrouwen gaf. Zeker omdat Tamara een deel van de verkoopopbrengsten wilde gebruiken om medeaandeelhouder te worden van het moederbedrijf van de koper. Tamara kon het daarbij erg waarderen dat er de tijd werd genomen om haar persoonlijk te leren kennen. Hierdoor wist ze dat er goed geluisterd en bemiddeld werd naar haar belangen.
Download het gratis e-book!
Het zeggenschap werd behouden
Wat Tamara echt niet wilde was dat iemand anders haar kwam vertellen wat ze in haar eigen bedrijf moest doen en met de scepter zou komen zwaaien. En dus is er een passende oplossing bedacht: de rompslomp gaat volledig naar het nieuwe hoofdkantoor, terwijl alle organisatorische aspecten en het teamconcept in haar eigen beheer blijft.
“Ik heb gehuild aan tafel door de twijfels. Door de gesprekken met René & Daan van Anno1982 ben ik tot een resultaat gekomen waarbij ik als blije ondernemer mijn bedrijven kan runnen zonder de verplichte rompslomp.”
Het gehele proces heeft haar dan ook geleerd dat er vele mogelijkheden zijn om een bedrijf uit te breiden of een toekomst te geven.
“Sommige partijen willen het liefste jouw tandartspraktijk overnemen en jou als ondernemer binden in de vorm van een earn-out. Hier zat ik niet op te wachten. Uiteindelijk heb ik een soort van pre-exit kunnen realiseren. Hierdoor kan ik financieel wat ondernemersrisico’s beperken én kan ik in een groter geheel doorpakken. Een win-win dus!”
Tamara’s tip voor aan andere ondernemers?
Uiteindelijk heeft het traject geleid tot een champagne-momentje en gebak (zie onderstaande foto's 😁).
Wat waren de belangrijkste lessen die Tamara graag met andere ondernemers deelt?
"Onderzoek altijd waar je gelukkig van wordt en hoe je bedrijf ervoor staat!"
De eerste tip van Tamara: "Is het bedrijf veilig als jij wegvalt? Wanneer zou je willen stoppen? En welke mogelijkheden heb je dan? Je kunt het maar één keer goed doen. Als je echt niet meer wilt en je hebt niks uitgezocht, dan kom je van een koude kermis thuis. Het op tijd op orde maken van je bedrijf is zo belangrijk. Ga gewoon eens een gesprek aan met een M&A adviseur om te informeren naar de mogelijkheden binnen jouw branche, ook al is het maar ter onderzoek. Maar laat je nooit verleiden om het alleen te doen, want er zitten vele haken en ogen aan. M&A is écht een vak en expertise die je naar mijn mening echt nodig hebt tijdens zo’n proces.”
"Laat geen kansen onbenut!"
Tamara heeft ook gemerkt dat je al snel kansen onbenut blijven als je het M&A spel niet helemaal kent. “Normalisaties, ingewikkelde earn-out constructies, netto werkkapitaal correcties, uiteenlopende multiples; eerst wist ik niet wat het allemaal betekende. Dankzij Anno1982 is dat wel gelukt en heb ik naar mijn idee een uitstekende deal kunnen maken.”
Ook werd duidelijk dat het verkopen van je bedrijf niet zwart of wit is. "Er zijn ontzettend veel opties als je eraan denkt je tandartspraktijk te verkopen." Daar was Tamara zich eerder niet zo bewust van.
Waarom Tamara voor Anno1982 koos?
Mannetjes met een dikke Rolex, stoffig pak en gladde praatjes was niks voor Tamara. Dat het team van Anno1982 bestaat uit ‘hele normale jongens’ vond ze dan ook ontzettend prettig. De gesprekken die ze met het team hield leerden haar veel over de mogelijkheden die bestonden rondom verkoop en/of joint ventures. Want klaar met haar bedrijven was ze zeker nog niet, maar wat wilde ze dan wél? Tamara vond voor het beantwoorden van deze vraag de perfecte sparringpartner in Anno1982. Er werd niet alleen gekeken naar de beste deal, maar ook naar de persoonlijke wensen, ambities en doorgroeimogelijkheden. Een persoonlijke benadering die voor haar zeker het verschil maakte.
“Het is niet alleen een zakelijk proces, maar zeker ook een emotioneel proces. Het transformeert je leven. Dat het team van Anno1982 het niet ziet als een deal waar toevallig een stukje Tamara aanhangt, maar het echt bekijkt als Tamara waar een deal bij komt kijken – dat was voor mij erg belangrijk.”
Over Tamara
Over Tamara: Zeg je creëren, dan zeg je Tamara Rooijakkers!
Tamara (38) mag dan misschien geen Legomaster zijn, maar bouwen kan ze zeker! Na in 2007 afgestudeerd te zijn als mondzorgkundige besloot ze – na een aantal jaren loondienst – een praktijk over te nemen van een andere tandarts. Binnen no-time had Tamara haar eerste patiëntenbestand overgenomen. Vier jaar later, in 2019 nam ze een tweede vestiging én een derde bedrijf over. In 2022 volgde het vierde bedrijf op de eigen locatie. Inmiddels waren er vier bedrijven samengevoegd op twee locaties, die door Tamara werden gerund. Het team bestaat dezer dagen uit maar liefst 35 mensen en een krachtig managementteam.
Tamara kijkt met ambitie en rust naar haar toekomst
Tamara gaat nog altijd met passie en drive naar haar praktijken toe. Het ondernemersleven is voor haar echt een way of life die ze niet wil missen. Ze breidt in de toekomst dan ook graag haar Dental Academy nog verder uit, zowel bij de eigen bedrijven als bij de organisatie met 50 bedrijven waar ze zichzelf heeft ingekocht. Ook het blijven integreren van de eigen plannen voor de bedrijven is natuurlijk een doorlopende wens. Maar eerst haar tweede kindje, waarvan ze momenteel zwanger is, nog even op de wereld zetten! Zoals ze zelf zegt:
“Het is geen punt! Het is een komma, en door!”